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Médiation

Accessibilité

 

Déclaration d’accessibilité

 

La Ville de Paris s ’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : (en cours de production)

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à mediation.paris.fr/mediation

 

État de conformité

Le site mediation.paris.fr/mediation est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité RGAA version 4.1.2.

Les non-conformités et les éventuelles dérogations sont énumérées ci-dessous.

 

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Empreinte Digitale révèle que :

  • 72.34 % des critères RGAA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 93.18 % (information facultative).

 

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

Ne sont listées ici que les non-conformités jugées les plus impactantes et présentes en quantités importantes dans les pages de l’échantillon. Sur demande, le résultat complet de l’audit peut être mis à disposition.

  • Les images de décoration ne sont pas toujours ignorées par les technologies d’assistance
  • Certains liens ne sont pas explicites
  • Certains composants javascript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance et/ou atteignables au clavier
  • Les titres de page ne sont pas toujours pertinents
  • Présence de nombreux paragraphes vides
  • Les titres, listes et citations ne sont pas toujours bien implémentés
  • Un scroll horizontal apparaît lorsque la page est redimensionnée ou avec un zoom x400
  • Certaines étiquettes de champs ne sont pas reliées à celui-ci
  • Absence de landmarks
  • Les pdf ne sont pas accessibles et ne possèdent pas d’alternative

 

Dérogations pour charge disproportionnée

Néant

 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

La carte Open Street Map 

 

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11/10/2024.

 

Technologies utilisées pour la réalisation [Du site web / De l’application mobile / Du service…]
  • HTML 5
  • CSS 3
  • JavaScript
  • Framework Lutece 7.0.14
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

  • Firefox et NVDA ;
  • Safari et VoiceOver ;
  • Firefox et Jaws.

Les outils de vérification du code suivants ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension « Web Developer » ;
  • Extension « Assistant RGAA » ;
  • Extension « WCAG Contrast checker » ;
  • Extension « ARC Toolkit » ;
  • Extension « HeadingsMap » ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
  • Validateur HTML du W3C.

 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

 

Badge numérique responsable

Le badge de conformité a été attribué suite à l'audit au RGAA du site mediation.paris.fr/mediation réalisé le 11/10/2024 par Empreinte Digitale.

Il est valable 3 ans maximum à compteur de l'audit, hors refonte majeure.

Badge 1 étoile (taux de conformité entre 50 et 75%)

 

 Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Contacter la Mission de la Médiation à l'adresse suivante :

Direction de la Démocratie, des Citoyen.ne.s et des Territoires
Mission de la Médiation,
1 place Baudoyer 75004 PARIS 

 Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Défenseur des droits

Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 

 

  • Contacter le Défenseur des droits par téléphone : 09 69 39 00 00 

 

Le centre d’appels 3975 accessible aux personnes malentendantes ou sourdes 

Acceo est une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui vous permet d’échanger gratuitement avec nos services via 3 modes de communication à distance et en temps réel :

  • la Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
  • la visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
  • le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Je contacte le 3975 via la solution ACCEO

Ce nouveau service du centre d’appels 3975 est à votre écoute de 9h à 17h du lundi au vendredi.